Allgemeine Geschäftsbedingungen von Valuantra

Gültig ab 2025 für alle Leistungen und Produkte von Valuantra, Anbieter: Pfingstweidstrasse 110, 8005 Zürich, Schweiz. Tel.: +41767846389. Geschäfts-ID: CHE-988.815.501.

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, die über Valuantra erbracht werden, einschließlich Beratungen, digitale Schulungen und physische Waren.

2. Bewertungsdienstleistungen

Unsere Bewertungsdienstleistungen umfassen individuelle Analysen und Berichte zur Einschätzung von Werten. Kunden erhalten vor Leistungserbringung eine detaillierte Beschreibung des Ablaufs.

Rückerstattung: Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis 7 Tage vor dem vereinbarten Datum kostenfrei möglich. Erfolgt eine Absage später als 7 Tage zuvor, entfällt eine Rückerstattung aufgrund bereits erbrachter Vorbereitungsleistungen.

3. Infoprodukte

Infoprodukte beinhalten digitale Schulungsunterlagen und Webinare. Nach dem Kauf erhalten Sie umgehend Zugriff auf die bereitgestellten Inhalte.

Rückerstattung: Da der Zugang unmittelbar bereitgestellt wird, ist ein Widerruf nach Beginn der Bereitstellung ausgeschlossen, gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.

4. Waren

Unter Waren verstehen wir physische Materialien wie Bücher und Arbeitsblätter. Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.

Rückerstattung: Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung veranlassen. Senden Sie die Ware an unsere Anschrift. Erstattung bereits gezahlter Beträge erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung auf das von Ihnen benannte Referenzkonto. Alternativ ist ein Umtausch gegen gleichwertige Ware möglich.

5. Widerrufsrecht und Rückerstattungsregelung

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Details:

• Frist: 14 Tage ab Vertragsschluss oder Erhalt der Ware.
• Ausübung: Schriftlich per E-Mail oder über Kontaktformular.
• Folgen: Bereits gezahlte Beträge werden innerhalb von 14 Tagen erstattet; die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
• Ausnahme: Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung.
• Verlegung: Bei Bewertungsdienstleistungen kann ein Termin vor Fristablauf kostenfrei verschoben werden.

6. Änderungen der Geschäftsbedingungen

Valuantra behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Neue Bedingungen werden auf der Website veröffentlicht.

7. Kontakt

Fragen richten Sie bitte an unser Kontaktformular.